CENTRAL DE ATENDIMENTO WHITE MARTINS – TELEFONE – CONTATO – SAC

Para entrar em contato com a White Martins utilize nossa central de atendimento pelo numero de telefone gratuito de nossa central.

Para maiores informações, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento:

Ligue 0800 709 9000

A White Martins desenvolveu o Programa Cliente Mais para ficar mais próximo de seus clientes, gerar valor para os seus negócios e se comunicar com maior agilidade e eficiência.

Ao participar do programa, os clientes têm acesso a diversos benefícios, tais como gerente de negócios exclusivo da conta, Central de Relacionamento 24 horas por dia, sete dias por semana, e prioridade de acesso a novas tecnologias que tragam redução de custo e aumento de qualidade e produtividade, desenvolvidas globalmente pelos Centros de Tecnologia da Praxair.

Mais vantagens
A White Martins ainda disponibiliza engenheiros especialistas em processos relacionados ao mercado do cliente. Quer dizer, se você é dono de uma metalúrgica, terá à disposição profissionais que entendem de gases para solda e corte.

O Programa Cliente Mais ainda oferece os seguintes benefícios:

» Auditoria de Segurança e treinamento para manuseio de gases
» Convites pessoais para eventos exclusivos White Martins
» Linha de financiamento para aquisição de equipamentos
» Prioridade no suprimento de gases para pedidos emergenciais

Hoje, participam do programa clientes de vários segmentos, medicinal e industrial, alguns deles grandes exportadores e geradores de riqueza para o país. São empresas que não podem parar suas operações e que, por isso, têm um alto nível de exigência, próximo do erro zero.

Fatores críticos avaliados
O Programa Cliente Mais é voltado para atender fatores críticos de satisfação dos clientes, identificados em pesquisas: tecnologia, atendimento, entrega do produto, condição comercial, qualidade, segurança e assistência técnica.

Todos esses quesitos são avaliados constantemente através de índices de desempenho, em que o cliente pode atribuir peso diferente para cada fator, de acordo com as suas necessidades.

Imediatamente é definido um plano de ação para colocar a relação White Martins—Cliente no rumo da excelência e para que se desenvolvam soluções sob medida. Afinal, para a White Martins, os clientes são muito Mais.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *