CENTRAL DE ATENDIMENTO BANCO ITAU – SAC – TELEFONES – CONTATO

Itaú no Telefone: Consultas e Operações Bancárias: informações sobre sua conta corrente ou poupança, investimentos, realizar pagamentos, transferências, recarga de seu telefone pré-pago, Consórcio de carro, moto e imóvel, Telebloqueio e muitas outras operações:
Todos os dias, 24 horas por dia.

Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 – não há necessidade de discar o código de área ;
demais localidades: 0800 970 4828.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



Central de atendimento ao deficiente auditivo ou de fala: Informações sobre produtos e serviços, consulta a informações bancárias, sugestões e reclamações
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



Central de Atendimento Itaucard : Dúvidas e solicitações referentes aos cartões de crédito Itaucard (MasterCard e Visa)
Todos os dias, 24 horas por dia.
4001 4428 : Capitais e Regiões Metropolitanas, não há necessidade de discar o código de área;
0800 728 4428 : Demais localidades

Demais Centrais de Atendimento clique aqui.



Central de atendimento a Crédito Consignado PF: Informações sobre contratação (taxas, prazos, convênios, canais de contratação) e questões relacionadas à manutenção do contrato (pagamento de parcelas em atraso, quitação de contratos, alteração de data de vencimento, refinanciamentos, informações sobre os dados do contrato) e resolução de problemas diversos.
Em dias úteis, das 08 às 20 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 3003-0071 – não há necessidade de discar o código de área.
Demais localidades: 0800 721 0071.



Central de Atendimento Itaucredfone: Financiamentos e Leasing de Veículos Itaucred
Das 7h30 às 22 horas em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15horas.
Aos domingos, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0234 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 729 0234.



Central de Atendimento Unibanco Veículos: Financiamento e leasing de veículos contratados no Unibanco
Em dias úteis das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 15h
Capitais/Regiões Metropolitanas: 4004 3073
Demais localidades: 0800 722 3073



Central de Atendimento Taií: Informações Taií Financeira Itaú
De segunda à sábado, das 8 às 22 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9999 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 726 9999.



Bankfone Personnalité: Consultas e Transações de conta corrente (saldos, extratos, transferências, pagamentos, investimentos etc.)
Todos os dias, 24 horas por dia.
Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7377
Demais localidades: 0800 724 7377



Central de Renegociação de Empréstimo Pessoal Fináustria: Origem do débito; informações sobre pagamento; renegociação da dívida
Em dias úteis, das 9:30 às 18 horas.
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003 0056
Demais Localidades: 0800 721 0056.



Investfone:  Canal exclusivo para atendimento a Investidores (Para sua segurança, as ligações deste serviço são gravadas.)
Em dias úteis, das 9 às 20 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.



Itaú Vida e Previdência:  Canal de atendimento exclusivo para produtos de Vida e Previdência
De Segunda à Domingo, das 6 às 24 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.



Central Consórcio Fiat / Auto Itaú:  Consórcio de Veículos
Das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15h.
Diariamente, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4224.
Demais localidades: 0800 723 4224.

Reclamações e Sugestões: SAC 0800 722 5803, todos os dias, 24 horas por dia.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia.



Consórcio Itaú: Consórcio de Carro, Moto e Imóvel (Itaú)
Das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15h.
Diariamente, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.

Reclamações e sugestões: SAC Itaú 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia.



Telebloqueio Itaú:  Bloqueio de cheques e cartão magnético
Todos os dias, 24 horas por dia.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.



Central de Atendimento a Acionistas:   Atendimento exclusivo a acionistas das empresas escrituradas pelo Banco Itaú
Em dias úteis das 09h às 18h.
Todas as localidades: (11) 5029-7780

Reclamações e Sugestões: SAC 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia.

SAC Itaú – Serviço de Apoio ao Cliente Itaú* : Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 728 0728.
SAC Itaú Deficiente auditivo ou de fala  todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.
*Serviço disponível também para clientes de seguros e capitalização.



Central de atendimento ao deficiente auditivo ou de fala: Informações sobre produtos e serviços, consulta a informações bancárias, sugestões e reclamações
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



SAC Personnalité: Serviço de Apoio ao Cliente Personnalité: Reclamações, Cancelamentos, Informações, Sugestões e Elogios
Todos os dias, 24horas por dia: 0800 722 7377.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722



SAC Itaucard: Serviço de Apoio ao Cliente Itaucard:  Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24horas por dia: 0800 724 4845.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 724 4838, todos os dias, 24 horas por dia.

Demais Centrais de Atendimento clique aqui.



SAC Itaucred: Serviço de Apoio ao Cliente Itaucred: Dúvidas, Reclamações e Sugestões
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 5803.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas.



SAC Taií: Serviço de Apoio ao Cliente Taií: Dúvidas, Reclamações e Sugestoes
Todos os dias, 24 horas por dia 0800 724 4874.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 724 4875.



SAC Americanas Taií: Serviço de Apoio ao Cliente Americanas Taií: Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24 horas por dia 0800 724 4872.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 724 4873.



SAC Grupo Pão de Açúcar Taií: Serviço de Apoio ao Cliente Grupo Pão de Açúcar Taií: Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24 horas por dia 0800 724 4870

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 724 4871.



SAC Shoptime Taií: Serviço de Apoio ao Cliente Shoptime Taií: Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24 horas por dia 0800 724 4878

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 724 4879.



SAC Marisa Itaucard: Serviço de Apoio ao Cliente Marisa Itaucard: Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
0800 724 4833 (todos os dias, 24h por dia).
Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 724 4899 (todos os dias, 24h por dia).



SAC Garantec: Serviço de Apoio ao Cliente Garantec: Dúvidas, Reclamações e Sugestões sobre Garantia Estendida.
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 7262052.
Tecle Conosco – deficiente auditivo ou de fala, todos os dias, 24 horas por dia: 0800 7265717.

Crédito Pessoal: Correntistas e ex-correntistas do Banco Itaú
De segunda a sábado, das 7h20 às 20h – Exceto feriados.
4004 1144 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 726 11 44 (demais localidades).



Cartão de Crédito Itaucard de: Não correntistas do Banco Itaú (*)
De segunda a sábado, das 07h20 às 20h.
4004 0060 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 722 00 60 (demais localidades).
* Se o seu atual Cartão de Crédito Itaucard foi um Antigo Cartão GM:
De segunda a sábado, das 07h20 às 20h
4001 4893 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 724 48 93 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Americanas Taií (Itaú) e Itaucard
De segunda a sábado, das 07h20 às 20h
4004 6060 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 702 60 60 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Pão de Açúcar, Sendas, Extra e Compre Bem – Taií (Itaú) e Itaucard
De segunda a sábado, das 07h20 às 20h
4004 1177 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 709 11 77 (demais localidades).



Empréstimo Pessoal: Taií (Itaú)
De segunda a sábado, das 07h20 às 20h
4004 1155 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 709 11 55 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Marisa Itaucard
De segunda a sábado, das 07h20 às 20h
3003 1932 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 722 19 32 (demais localidades).



Central de Cobrança Itaucred Veículos: Para esclarecimento de dúvidas, obtenção de 2ª via
de boleto (até 30 dias de atraso) e renegociação de valores em atraso de Financiamento
de Veículos.
De Segunda a Sexta-feira, das 7h20 às 20h e aos sábados das 9h às 16h, exceto feriados.
3003 1555 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0300 789 7555 (demais localidades).

SOS Internet: Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na internet
Em dias úteis, das 7hs às 22hs e em finais de semana e feriados das 8hs às 22hs.
0300 100 1213



Central de Relacionamento Itaú Empresas: Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na Internet
0300 1007575.
Em dias úteis, das 8 às 20 horas.



Itauseg Saúde : Atendimento Exclusivo a segurados Hospitaú
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 701 9817.
Deficiente auditivo: 0800 729 2299 : todos os dias, 24 horas por dia.



Disque CEI: Informações sobre os Caixas Eletrônicos
Todos os dias, das 6 às 22 horas.
São Paulo e localidades com DDD (11) : (11) 3019 1211.
Rio de Janeiro e localidades com DDD (21): (21) 3578-6468.



Agências do Itaú: Entre em contato diretamente com seu gerente
Em dias úteis, das 10 às 16 horas.
Para consultar o telefone de sua agência, clique aqui.




Itaú Imobfone: Canal de atendimento de Crédito Imobiliário
Atendimento eletrônico, 24 horas por dia
Atendimento pessoal, em dias úteis, das 9 às 18 horas.

Capitais e regiões metropolitanas: 4004 7051 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0300 7897051.



Itaú Seguros Resolve: Atendimento Exclusivo a segurados Itaú
Todos os dias, 24 horas por dia.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4444 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 7274444.



Disque Denúncia Itaú Unibanco: Denúncias e irregularidades
Canal aberto para comunicação de práticas irregulares contra os Seguros Itaú Unibanco, com garantia de anonimato: 0800 77 04 535.
Para saber mais, clique aqui.



Atendimento Câmbio/Comércio Exterior: Dúvidas sobre produtos e serviços
Em dias úteis das 9 às 18:00 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4536 – não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 7224536.



Central Banco Fiat: Financiamentos e Leasing de Veículos (Banco Fiat)
Das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15h.
Aos domingos, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4224.
Demais localidades: 0800 723 4224.



Itautec: Central de Televendas
Em dias úteis das 8 às 20:00 horas, sábados, das 9 às 18 horas e em domingos e feriados, das 9 às 15 horas.
Todas as localidades: 0800 121444.



Central de Renegociação de Crédito: Negociação de valores em atraso
De segunda a sábado, das 7h20 às 20h – Exceto feriados.
4004 1144 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 726 11 44 (demais localidades).

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